闪电年轻时是一只警犬，搜捕能力在全国也是名列前茅。曾经协助警察侦破过多起大案，是战功累累的”军人”！ 一年前因为任务失败而深受打击失去信心，进而失去了执行任务的能力，最后导致退役。
退休后的闪电渐渐失去的年轻时的勇敢与果断，做事畏首畏尾，害怕受伤，害怕失败。
每次在宠物店看到别的猫狗跳上跳下，它内心虽然很羡慕，但又害伯它们受伤，所以总是忍不住劝阻其他宠物不能干这干那的，导致其他宠物不爱与它玩，因此也闹出很多笑话。
同时闪电是个把经验看作财富的狗，每天它都会来宠物店向后辈们炫耀他过去的光辉战绩，讲那些与歹徒搏斗的故事，开始时很多宠物会崇拜它，后来听多了，宠物们也听腻了，渐渐不太搭理它。但它每天依旧乐此不疲，把自己的故事带给其它宠物听。
奧斯卡出生在一个富裕的家庭，经常出入一些上流社会.因为朋友不多，所以没什么动物跟它说话。直到来了宠物店，它终于找到了分享自己的地方。
每次会用各种语言出场（或其他类型的梗出场），用来彰显自己博学多才，但每当其他宠物问它更深度的东西的时候，它就无法回答，比如它想分享自己会西班牙语，但是除了打招呼，其他都不懂。甚至有时候，其他宠物懂得比它多。它还有口头禅，比如任何时候都会说“well~well~well~”
虽然看起来比较逗比，但是它是真心想跟其他宠物做朋友的，并想把好的东西带给它们。
巴顿的主人是个吃播博主，日常就是吃吃吃，久而久之，巴顿对吃产生了浓烈的兴趣。
宠物店唯一吸引它的只有美食区，它总能第一时间留意到美食区的新产品以及口味，而且它也能自创各种比机器更厉害的吃法，比如用嘴巴接雪糕吃。
巴顿表面上看似乎对什么事都没什么兴趣，但内心却是个讲义气的狗，如果遇到MOCO有烦心事，总会装作不经意地出手帮助所以MOCO也很喜欢巴顿这个朋友。
娇养长大的布偶猫，曾经获得幸福小区宠物可爱大赛的第一名。最喜欢看人类被自己俘虏，喊自己小公主，认为全世界无论是人还是宠物都会被自己萌化。直到那天遇到了MOCO，—个完全不受她可爱影响的直男狗。
每次出现在宠物店，都会有一群的猫狗对她阿谀奉承.而它的眼里只有MOCO—个。每次想尽办法接近MOCO，MOCO都会用各种理由躲开它，所以它总幻想自己是爱情里的悲剧女主，把MOCO拒绝她的理由想象成是爱情路上的阻碍，于是她总是越挫越勇。
不明身份的小仓鼠，因为忘记了回家的路，饥寒交加跑到了宠物店内，被好心的MOCO收留（YUMMY不知情）。
为了感激MOCO给它吃住，所以它自愿担任MOCO的小跟班，希望能在各种事情上帮到MOCO的忙，但每次都会因为它的健忘症把事情弄糟，这让它很懊恼。
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